馬雲在台北講話的聯想

閱讀先備知識：馬雲是誰？

阿里巴巴集團董事局主席，以14年的時間，帶領阿里巴巴從創業資本額只有50萬人民幣（約新台幣243萬元）的小企業，成為擁有近3萬名員工、市值估計超過1,500億美元（約新台幣4.6兆元）的大企業，即將在美國發行IPO（首次公開上市），旗下的淘寶網用戶數更多達7億人。目前辭去阿里巴巴執行長職務即將屆滿一週年，「馬雲」這個名字，仍舊沒被遺忘；這號人物，依然是個傳奇。

馬雲在台北講話的聯想                       聯合報╱高希均  2014.12.18

        馬雲崛起，是網路科技領域中另一個傳奇；祇有在中國環境中才能發生。那裡市場大、消費者多，市場規則在摸索中；那位英語教師，能在淘汰最快的網路世界，變成英雄，是時代劇變及商業模式混沌中的產物。他不怕犯錯，不怕失敗，也就不怕衝撞，不怕說假話，也不怕說真話。成敗與真假中，他鴨子划水，時沉時浮。「我不是那麼好，也不是那麼壞。」
        我不認識馬雲，正如我不認識巴菲特及賈伯斯。體驗一個人的雄心壯志可以來自個人的「接觸」；更可以來自理念的「接近」。就以他在十五日台北的講話來看：他是一個很實在的人，怯於強調成功，樂於分享失敗，這是一個英語教師的踏實與謙卑。
        他對年輕人的讚許、期望、信任，正如他的財富，也是空前的。中國首富頭銜難以持久；對年輕人的讚許也要看年輕人是否爭氣。懂得金錢邊際效用遞減的人，還是無法體會想要變成首富的強烈慾望。他們覺得不是在追求財富本身，而是追求事業版圖及成就。當二者得到時，財富自然就驟增。市場經濟的運作本就是優勝劣敗。
       
        馬雲在創業路上累積了痛苦與騰飛的經驗，使他養成了一身是膽，敢說、敢做、敢放、敢變。在瞬息萬變的大環境中，曾經一帆風順的創業家是難以生存的。
        年輕人要記得，他說：「只有經過生活的磨練、挫折、教育才會變成自己的知識。」
        祇想不做的人，要記住：「不要晚上想想千條路，早上起床走原來的路。」
        當前台灣不少年輕人在黑暗中做夢，白天醒來，一切照舊。舊地圖當然找不到新路線；熟能生「巧」早就要被認定是熟能生「懶」、生「銹」。
        「想到」就要動手，動手才有可能「做到」。那些企業主常常因為「沒想到」或「想不到」而被淘汰，是一個殘酷的結局，也是社會不留情的裁判。
        我特別欣賞馬雲這句話：「未來的經濟一定是利他主義的經濟，講究分享、透明、擔當。」

        幾乎同時，遠見雜誌在越洋電話中專訪二○一三年諾貝爾經濟獎得主羅勃．席勒（Robert Schiller）。這位專攻金融的耶魯大學教授指出：「一個優良的社會需要現代化的金融，但是擁有高薪及巨額財富的金融界人士也一定要回饋社會。」席勒提醒全球金融界的正就是：分享、透明、擔當。

        對那些到世界各地開會的大企業家，我常留意他們在各處所做的公開承諾：
        我要在這裡設立工廠、研發中心、實驗室…發展什麼產品，投資多少億，創造多少工作機會。
        我要成立ＸＸ基金會，幫助窮孩子受教育，年青人創業，老年人安居…。
        我的企業會善盡社會責任：員工待遇要好，產品要安全，不製造汙染，不剽竊別人的智慧財產權…。
        如果有人耐心地來驗證他們的話，已經做到的實例是不多的。

        馬雲所講的話來自商場上勾心鬥角與慘烈競爭的體驗。有謙卑中的堅持，有自負中的反省，既有才氣也有些江湖豪氣。他不再表露小聰明，是在展現大策略。這位杭州教師有才情，也有魄力。
        如果馬雲自己說的話都不能全做到，那麼誰能做到，誰就有機會超越馬雲。這也正是他強調透明及分享的可貴。
（作者為遠見．天下文化事業群創辦人）